不怎么在论坛混的，但是总也收到所谓尚品的短信，实话说心里有点烦，就像天天收到不知所谓的金融短信，房产短信，促销短信什么的。在这个个人信息泄漏泛滥的年代，我也是见怪不怪了。但是作为一个从业十多年的销售，看了admin回复的帖子后，真有些话想说。因为玉缘阁在我眼里看到的是一个口碑不错，而且不断在创新的企业。曾经有幸2010年去新疆的时候在玉缘阁实体店买过东西，见过郭总，不像个生意人，一副斯斯文文的样子，不张扬不外露的，当时就想这样的人也能在商海里混？尤其是还价的过程，感觉太实诚了，当然肯定还是赚钱的，不赚钱的买卖没人肯做。
发生这样的事情，我只想说，人善被人欺，马善被人骑。离职人员在办保险的隔日就将尚品网站推出，可见此事已经处心积虑，暗中操作很久了。然而这个事情郭总也有不可推卸的责任，从你的性格大概可以判断，估计想营造一个宽松的环境，留住员工，因此肯定没有执行严格的企业管理制度。但是人性的弱点就是利己的，在这个笑贫不笑娼的年代，是没有所谓的道德约束的，没有背叛只因诱惑不够。当他们掌握了销售技巧，学习到了经营模式，“获取”了客户资料，模仿打造好了自己的网站平台，出走也就是时间问题了。所以你在管理上还应该改善，不要给人留下“遐想”的空间。
而对于出走的人，我太能理解他们的想法了，因为我十多年的销售生涯也是为了有一天自己做事情。可是我可以负责任的告诉你们，销售人员就是企业的生存根本，他和企业的核心竞争力是一样的，不论你做什么，都是需要谨遵“诚信”二字。可是现在的做法公平来说，你们做的过份了。我们从事销售工作的本意，是要通过工作本身，锻炼自己能力，学习技巧，增加经验，为自己的事业做准备。我们可以复制企业成功模式，但是我们不可以在获取了企业客户资料后，在客户群中以撒网的方式搞恶性的价格竞争。你们复制网站，窃取客户资料，低价恶意竞争……，丢掉的是行业规则，放弃的是自己的人格。这就是楼上有人提到的，教会徒弟饿死师傅，其实师傅何曾比徒弟差，至于饿死吗？你们这样做的好处是，可以快速抢夺客户资源，薄利多销，先让企业能够存活下来。可是这种恶性竞争是把双刃剑，企业的发展是必需要合理的利润的，你们在这么做的同时，即是分食“老东家”的血肉，也是把自己的一只脚踩到泥潭里。玉石行业本身没有什么特别的东西，就是原玉的采购，加工，销售，其实就是个服务行业。产品的创新，服务的提高，加上诚信的经营，才是企业赖以生存的根本。而你们在这么做的时候，考虑到自己在客户的眼里已经变成了什么样的人了吗？诚然低价格会吸走部分客户，但是你们就一直这么经营发展吗？
销售工作其实就是一张嘴，但它又不仅仅是一张嘴，做事需要先做人。不论你多么的有技巧，多么的有经验，多么的……多年后你会发现，没有人格，没有尊严，没有诚信的销售，就只剩下一张嘴了。
|
[复制链接]
发表于 2013-9-17 13:17:05
发表于 2013-9-17 22:49:48
